Política de Envíos y Entregas

 

• Cobertura: Realizamos entregas dentro de la zona urbana de Bogotá.

• Tiempos de entrega: Los pedidos realizados antes de las 2:00 PMse entregarán en un plazo estimado de  72 horas. Los pedidos realizados después de esa hora serán procesados al día hábil siguiente.

• Productos Refrigerados o Frescos: Es responsabilidad del cliente garantizar que haya una persona mayor de edad disponible en la dirección de entrega para recibir productos refrigerados, congelados o perecederos. Merca Super no se hace responsable por el deterioro de productos si no hay quien los reciba en la franja acordada.

• Costo de envío: El valor del domicilio se calculará en la pantalla de Checkout según la zona o el peso de la compra.